Kostenlose Stornierung & Rückerstattung

Bedingung für eine Stornierung durch den Campingurlauber ohne Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung:

– COVID-Erkrankung*: Stornierung aufgrund einer COVID-Erkrankung, die im Monat vor der Abreise gemeldet wurde.

– Quarantäne*: Stornierung wegen Quarantänepflicht infolge eines positiven COVID-Tests.

– Kontaktfall mit Quarantänepflicht*: Gemeldeter Kontaktfall (vom Gesundheitsamt kontaktiert) in Erwartung eines COVID-Tests oder in Erwartung des Testergebnisses.

*Einzureichender Beleg: Ärztliches Attest und/oder Krankenhausbescheinigung unter Angabe der Herkunft, der Art, des Schweregrads und der voraussichtlichen Folgen der Erkrankung.

Rückerstattungsbedingung:

– Kostenlose Stornierung mit Rückerstattung der geleisteten Beträge oder einer Gutschrift, falls der Gast dies wünscht oder akzeptiert.

Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

In folgenden Fällen:

– Schließung der Grenzen

– Behördliche Schließung des Campingplatzes

– Allgemeiner Lockdown

– Eingeschränkte Reisebedingungen, die einen Besuch auf dem Campingplatz nicht erlauben

wird ein Gutschein mit einer Gültigkeit von zwei Jahren vom Campingplatz ausgestellt. Der Gutschein ist nicht erstattungsfähig,

Sollte ein Aufenthalt aus einem der oben genannten Gründe unterbrochen oder verkürzt werden, stellt der Campingplatz einen Gutschein über den bereits gezahlten Betrag aus, der den nicht genutzten Nächten entspricht und zwei Jahre lang gültig ist. Dieser Gutschein ist nicht erstattungsfähig.

Erinnerung:
Ein Aufenthalt, der durch den Gast unterbrochen oder verkürzt wird (spätere Ankunft, frühere Abreise), berechtigt nicht zu einer Rückerstattung oder zu einem Gutschein.

Falls Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen, können Sie sich über deren Konditionen auf folgender Internetseite informieren: www.campez-couvert.com.